Apple извинилась за замедление iPhone и в два раза снизила стоимость замены аккумуляторов

Недавно мы писали, что Apple официально признала снижение скорости процессора на iPhone 6S и 7 для «защиты» аккумулятора устройства. Сегодня компания опубликовала письмо с извинениями и разъяснением ситуации.

В письме компания заявляет, что «подвела пользователей», но никогда не делала ничего, чтобы искусственно сократить жизненный цикл своих продуктов, а все ее действия связаны с заботой о покупателях своей техники.

В настоящее время против Apple подано несколько исков (вплоть до уголовного иска во Франции), которые обвиняют ее в намеренном замедлении производительности старых телефонов iPhone во время выпуска новых устройств для искусственного создания спроса.

Начиная с обновления iOS 10.2.1 операционная система «динамически управляет максимальной производительностью некоторых компонентов системы в случаях, когда это необходимо для предотвращения спонтанного отключения устройств».

Для того чтобы «восстановить доверие» пользователей, Apple предпримет два шага.

Компания снизит стоимость замены батареи iPhone на 50 долларов — до 29 долларов США (российских цен пока нет). Эта цена будет действительна в течение всего 2018 года для «шестых» и «седьмых» iPhone.

В новом обновлении iOS компания позволит пользователям получать больше информации о работоспособности аккумулятора, который питает их iPhone, а также о том, как состояние батареи влияет на производительность устройства.

Полный текст извинений доступен по ссылке, однако они, вероятно, не остановят уже поданные судебные иски, но, с другой стороны, компания смогла высказать свое видение ситуации.

Источник: hi-tech.mail.ru




(Visited 32 times, 1 visits today)

Добавить комментарий

Войти с помощью: